Nfz Narodowy Fundusz Zdrowia Bytom

Nazwa:
Nfz Narodowy Fundusz Zdrowia Bytom
Adres:
Ul. Karola Miarki 10
Kod pocztowy/Miasto:
41-902 Bytom
Website:
Opinie
Zaktualizowane więcej niż 6 miesięcy temu | Zgłoś zmianę danych| Zgłoś niepoprawne dane

Website

Opis

Dodaj zdjęcia

Słowa kluczowe:

Lecznictwo, Narodowy Fundusz Zdrowia, Nfz Narodowy Fundusz Zdrowia, Fundusz Zdrowia

Opinie

1 Gwiazdki

28 maja 2015

Niemiła obsługa,traktujaca pacjenta jak złodzieja i oszusta.Pani robi łaske,że cos podbije i uzna kwestionuj ac zasadnosc pomocy rehabiltacyjnej wypisanej przez lekarza.Jest to poniżajace dla chorych.

Klient 54
1 Gwiazdki

Brak kotaktu i rzeczowych informacji

więcej niż 6 miesięcy temu

Nie można się dodzwonić do tego oddziału w Bytomiu aby uzyskać jakiekolwiek informacje. Do miast ościennych nie ma problemu odbierają słuchawkę i rzeczowo odpowiadają na zadane pytania. O godz. 11;00 dowiedziałam się na miejscu w placówce (a pracują do 16) że mnie już nie przyjmą aby wykonać kartę EKUZ na wyjazd zagraniczny...czyli co mam stać od 6 rano aby mnie przyjeli? Większość ludzi pracuje!
Słowa kluczowe: #Niemiła obsługa
Napisz komentarz    Zgłoś nadużycie

Xinska
1 Gwiazdki

Delikwent,petent-nie klient

więcej niż 6 miesięcy temu

Byłam dziś świadkiem zdarzenia jak obcesowo i bez szacunku pracownica NFZ w Bytomiu potraktowała klienta, osobę starszą. Nadmieniam, iż ów Pan (około 70 lat) stał od godziny 7:30 w zimnie, na dworze aby być dopuszczonym pierwszym do kolejki. Mimo iż miał nr 1 wszedł jako któryś z kolei (około 8:20, po mojej interwencji) , a następnie pracownica NFZ potraktowała Go w sposób na którego opis brakuje słów. Pracownica NFZ nie dość, iż podniesionym głosem (wręcz krzykiem) zwracała się do Pana obsługiwanego; wykrzykiwała, iż nie przyszedł on do restauracji tylko do Urzędu; że sama karta emeryta nie wystarczy, że ma ów Pan czytać, że jest ona ważna tylko z dowodem. Następnie go ignorowała przez kolejne 30 min. Ten Pan cały czas stał- przypominam,iż ta osoba miała problemy z chodzeniem i staniem. W ciągu owych 30 min Pani prowadziła dialog z serwisem technicznym odnośnie zepsutego urządzenia do wydawania numerków. Podczas jej rozmowy określiła nas ( a więc klientów) słowem: delikwent. Oburzona jej zachowaniem chciałam wnieść na nią skargę u kierownika NFZ Bytom, ale oczywiście nikt nie odbierał słuchawki po drugiej stronie. Żałuję jednego, iż nie użyłam dziś w moim telefonie funkcji nagrywania....
Słowa kluczowe: #Żenująca obsługa
Napisz komentarz    Zgłoś nadużycie

Napisz opinię o: Nfz Narodowy Fundusz Zdrowia Bytom!

Jeśli znasz Nfz Narodowy Fundusz Zdrowia Bytom to podziel się swoją opinią!

W pobliżu także:

  1. Ul. Katowicka 105
    41-500  Chorzów
  2. Ul. Kossutha 13
    40-844  Katowice
  3. Ślęczka 20
    41-800  Zabrze
  4. Ul. Gen. Jankego 15A
    40-615  Katowice
  5. Reźnicza 12
    41-200  Sosnowiec